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Dernière mise à jour : 15 juillet 2026
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Pour nous aider à diagnostiquer
- Indiquez l'e-mail du compte concerné, sans jamais envoyer votre mot de passe.
- Précisez l'appareil, le navigateur ou l'assistant utilisé.
- Décrivez l'action tentée, le message d'erreur et l'heure approximative.
- Ajoutez une capture si elle ne contient aucune donnée sensible inutile.
Sécurité et modération
Pour un contenu ou un comportement abusif, utilisez en priorité « Signaler » dans l'application afin de joindre l'élément exact. Si vous ne pouvez plus accéder au service, contactez le support et mentionnez « modération » dans l'objet.
Ne transmettez jamais de mot de passe, de code de connexion, de jeton OAuth ou de justificatif d'identité par e-mail sauf demande explicite du support via un canal sécurisé.
Données personnelles et suppression
Vous pouvez supprimer votre compte depuis l'application. La procédure détaillée est disponible sur la page suppression de compte. Pour exercer un autre droit RGPD, écrivez à [email protected].